Coaching è un termine che spesso viene utilizzato in modo non corretto. Essere un coach significa “condurre un processo” attraverso fasi ben delineate per: migliorare le performance personali ed aziendali utilizzare al meglio le risorse affrontare il proprio cambiamento evolutivo Un processo di [...]
Scegliere i KPI, cioè gli indicatori chiave di prestazione, sarà fondamentale per pianificare efficacemente il 2021 dopo un 2020 “non prevedibile” e tenere sotto controllo l’avanzamento verso gli obiettivi. La parola d’ordine per il nuovo anno sarà “PROGRAMMAZIONE”. Solitamente si [...]
Cosa porta il consumatore a scegliere un servizio anzichè un altro soprattutto in questo momento? Attenti! La risposta non è così scontata. La decisione di acquistare dipende dalla qualità percepita, erogata o dal brand associato? Oppure è un mix di [...]
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