• Come posso interagire con i clienti stranieri?
• Perché non riesco a fidelizzare i clienti stranieri?
• Conosco l’inglese abbastanza bene da poter offrire un servizio
  di alto livello ad un cliente straniero?
• Quali sono i termini tecnici del mio settore?

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Quello che stiamo vivendo, non è certamente un momento né facile, né semplice. Ma, come abbiamo sempre detto, ogni cambiamento racchiude un’opportunità.

• Bisogna ripartire, riposizionarsi con il piede giusto
• Rielaborare e gestire le proprie ed altrui emozioni, l’incertezza, la paura del futuro
• Adottare nuovi modelli organizzativi e comportamentali che ci facciamo sentire sicuri
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